نبذة عن الدورة
تقدم هذه الدورة للمشاركين مقدمة شاملة إلى مبادئ إدارة العمليات الأمنية الحديثة والفعالة. وتغطي الدورة طيفاً واسعاً من الموضوعات مثل السياسات والإجراءات الأمنية، وإدارة المخاطر، والتحكم في الدخول، والتحقيقات، وقد صُممت لمساعدة المشاركين على فهم المفاهيم الرئيسية في الأمن وإدارة المخاطر. وسيكتسب المشاركون مهارات وأساليب عملية وحديثة في الإدارة الأمنية يمكن تطبيقها فوراً داخل مؤسساتهم وفرقهم الأمنية.
منهجية التدريب
تتسم هذه الدورة بطابع تفاعلي عالٍ، إذ تتضمن النقاشات الجماعية ودراسات الحالة والعمل ضمن مجموعات. كما تشمل تمارين عملية لمساعدة المشاركين على تطبيق المعارف المتقدمة التي يكتسبونها وإظهار مهاراتهم في الإدارة الأمنية.
الكفاءات المستهدفة
- الإدارة الأمنية
- إعداد السياسات والإجراءات الأمنية
- إدارة الأمن المادي
- إجراء تقييمات المخاطر
- إدارة الحوادث
- التحقيق في الحوادث
أهداف الدورة
بنهاية الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:
- تصميم الإجراءات الأمنية وتطبيقها بفاعلية.
- إجراء مسح أمني شامل.
- فهم مبادئ إدارة المخاطر وتطبيقها.
- استيعاب أنظمة التحكم في الدخول وإدارتها.
- إدارة موظفي الأمن واختيارهم.
- تنفيذ إجراءات التحقيق الأساسية.
- توظيف أساليب إدارة الأزمات في سيناريوهات متنوعة.
محاور الدورة
السياسات والإجراءات الأمنية
- ما ينبغي أن تغطيه السياسات والإجراءات الأمنية
- الأدوار والمسؤوليات في تصميم السياسات والإجراءات
- أهمية السياسات والإجراءات الأمنية للمؤسسات
إدارة العمليات الأمنية
- ما تنطوي عليه إدارة العمليات
- المسؤوليات الرئيسية لمدير العمليات الأمنية
- كيفية تعاون الفرق الأمنية ضمن العمليات
أمن المحيط الخارجي والمباني
- التدابير الأمنية لحماية المحيط الخارجي والمباني
- تطوير الأمن في الموقع وإدارته
مقدمة إلى المسح الأمني
- فهم المخاطر الأمنية
- تقييم الخيارات الأمنية ودراستها
- إبلاغ العملاء بنتائج المسح
إدارة المخاطر الأمنية
- مقدمة إلى مفاهيم إدارة المخاطر الأمنية
- تعريف إدارة المخاطر وأهميتها
- الجهة المسؤولة عن إدارة المخاطر
- استراتيجيات الحد من المخاطر وسلسلة إدارة المخاطر المتصلة
إدارة الدخول
- أنواع أنظمة التحكم في الدخول وتطبيقاتها
- مقدمة إلى أنظمة الدوائر التلفزيونية المغلقة (CCTV) وأنظمة كشف التسلل
- تطبيق أنظمة التحكم في الدخول وإدارتها
اختيار القوى العاملة وتطويرها
- اختيار المرشحين المناسبين للوظائف الأمنية
- إجراءات الفحص والتدقيق الأمني لموظفي الأمن
- أهمية التدريب المهني المستمر
مقدمة إلى التحقيقات
- جمع المعلومات أثناء التحقيق
- الغرض من التحقيق ومتطلباته
- الحفاظ على المصداقية والتوثيق السليم
- الجوانب القانونية للتحقيقات
إدارة الأزمات
- أساليب التعامل مع الأزمات
- إعداد الخطط البديلة
- الاعتبارات والإجراءات اللاحقة للحوادث