نبذة عن الدورة
تقدم دورة Certified ScrumMaster (CSM) تدريباً معمّقاً على مبادئ Scrum وأدوارها وممارساتها. وقد صُممت لتزويد المشاركين بالمعارف والمهارات اللازمة لتيسير عمل فرق Scrum وعملياتها بفاعلية. وتغطي الدورة إطار عمل Scrum، بما في ذلك الأدوار والفعاليات والمخرجات (Artifacts)، إلى جانب تقنيات دعم فرق Agile وتوجيهها.
منهجية التدريب
المحاضرات والعروض التقديمية: شروحات مفصلة لمبادئ Scrum وممارساتها.
مختبرات تطبيقية: تمارين عملية ومحاكاة لتطبيق مفاهيم Scrum.
دراسات حالة: تحليل تطبيقات Scrum الواقعية وتحدياتها.
نقاشات جماعية: جلسات تفاعلية لاستكشاف ممارسات Scrum والتجارب العملية.
اختبارات قصيرة واختبارات تجريبية: تقييمات لقياس مستوى الفهم والجاهزية لاختبار الشهادة.
الكفاءات المستهدفة
- إطار عمل Scrum وأدواره
- فعاليات Scrum ومخرجاتها
- تقنيات التيسير والتوجيه (Coaching)
- ديناميكيات الفريق وممارسات Agile
أهداف الدورة
بنهاية الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:
- تقديم فهم شامل لمبادئ Scrum وأدوارها وممارساتها.
- تطوير مهارات تيسير فعاليات Scrum وتوجيه فرق Scrum.
- إعداد المشاركين لاختبار شهادة Certified ScrumMaster (CSM).
- تزويد المشاركين بتقنيات عملية لدعم فرق Agile وتوجيهها.
محاور الدورة
1. مقدمة إلى Scrum
- نظرة عامة على أطر عمل Agile وScrum
- قيم Scrum ومبادئها
- فوائد استخدام Scrum وتحدياته
- مقارنة Scrum بمنهجيات Agile الأخرى
2. أدوار Scrum
- فهم دور Scrum Master ومسؤولياته
- أدوار مالك المنتج (Product Owner) وفريق Scrum
- التفاعل والتعاون بين أدوار Scrum
- المسؤوليات والمهارات الرئيسية لكل دور
3. فعاليات Scrum
- دراسة تفصيلية لفعاليات Scrum (تخطيط السبرنت Sprint Planning، والاجتماع اليومي Daily Scrum، ومراجعة السبرنت Sprint Review، والاجتماع الاسترجاعي للسبرنت Sprint Retrospective)
- الغرض من كل فعالية وهيكلها
- تقنيات التيسير الفعّال لفعاليات Scrum
- إدارة المشكلات وحلها أثناء الفعاليات
4. مخرجات Scrum (Artifacts)
- نظرة عامة على مخرجات Scrum (قائمة مهام المنتج Product Backlog، وقائمة مهام السبرنت Sprint Backlog، والزيادة Increment)
- إنشاء قوائم المهام (Backlogs) وإدارتها
- تعريف الإنجاز (Definition of Done) وأهميته
- تقنيات تحديد أولويات العمل وتقديره
5. ممارسات Scrum وتقنياته
- تطبيق ممارسات Scrum لتحقيق تعاون فعّال بين أعضاء الفريق
- استخدام تقنيات التقدير والتخطيط في Agile
- إدارة العوائق وإزالتها
- التحسين المستمر والتكيّف في Scrum
6. تيسير عمل فرق Scrum وتوجيهها
- تقنيات توجيه فرق Scrum وإرشادها
- بناء فرق Scrum عالية الأداء
- إدارة ديناميكيات الفريق وحل النزاعات
- إشراك الأطراف المعنية والتواصل معها