نبذة عن الدورة
صُممت هذه الدورة لتزويد المشاركين بالمعارف والمهارات والأدوات اللازمة لإدارة العقود وتنفيذها بفاعلية بعد الترسية. ومن خلال هذا البرنامج التفاعلي، سيكتسب المشاركون فهماً شاملاً للعمليات والأنشطة المطلوبة للوفاء بالالتزامات التعاقدية بنجاح. كما تركز الدورة على أفضل الممارسات في إدارة العقود لضمان الأداء الأمثل والشراكة الفعالة بين جميع الأطراف المعنية.
منهجية التدريب
تتضمن الدورة تمارين فردية وجماعية لمساعدة المشاركين على إتقان الأدوات والأساليب الأساسية لتنفيذ العقود. ويُعزَّز التعلم العملي من خلال دراسات الحالة وأنشطة لعب الأدوار والنقاشات الجماعية. إضافة إلى ذلك، تُستخدم اختبارات قبلية وبعدية لمتابعة تقدم التعلم.
الكفاءات المستهدفة
- إدارة العقود
- إدارة التغيير
- إدارة المقاولين
- التعامل مع المطالبات والنزاعات
- تسوية النزاعات
- بناء الشراكات مع المقاولين
أهداف الدورة
بنهاية الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:
- تحديد الخطوات والأنشطة الرئيسية في إدارة العقود.
- استخدام الأدوات والأساليب الأساسية لإدارة تنفيذ العقود وفهم دور مسؤول إدارة العقود.
- تطوير نظام لتقييم المقاولين، وتقدير نقاط قوتهم وضعفهم.
- فهم الأنواع المختلفة لأوامر التغيير والمطالبات والتعويضات وشرحها.
- إبراز أهمية التعاون والشراكة في إدارة العقود.
- الاستعداد للتفاوض على تعديلات العقود والمطالبات وإجراء هذا التفاوض بفاعلية لتحقيق نتائج مواتية.
محاور الدورة
1. مبادئ العقود
- أهداف إدارة العقود وتعريفاتها
- إطار العقد والغرض منه
- العناصر الرئيسية للعقد
- التحديات الشائعة في إدارة العقود
- الخطوات الرئيسية في عملية إدارة العقود
- الكفاءات الأساسية لمسؤولي إدارة العقود
2. أدوات إدارة العقود
- المبادئ الأساسية لإدارة العقود
- فهم العقد وأحكامه
- أدوات وأساليب الإدارة الفعالة للعقود:
- أسلوب التحليل التفصيلي للعقد
- سجلات القضايا والمخاطر
- أنظمة إدارة السجلات
- أنظمة ضبط التغييرات في العقود
- الأدوار والمسؤوليات في إدارة العقود
- إعداد تقارير الأداء ومتابعته
- إعداد خطط الجدولة الزمنية وإدارة المخاطر
- توثيق الدروس المستفادة
3. تقييم المقاولين
- تقييم أداء المقاولين
- تحديد تصنيفات المقاولين
- تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)
- وضع الأهداف والمعايير المرجعية
4. إدارة المطالبات والنزاعات
- التعامل مع التغييرات وأوامر التغيير
- تحديد المطالبات والنزاعات وإدارتها
- فهم الإخلال بالعقد وعواقبه
- معالجة التعويضات المالية وسبل الانتصاف القائمة على العدالة
- استكشاف الطرق البديلة لتسوية النزاعات (مثل الوساطة والتحكيم)
- إجراءات إنهاء العقد وإغلاقه
5. بناء الشراكات مع المقاولين
- تعريف مفهوم الشراكة وفهمه
- خصائص الشراكات الفعالة
- التحالفات الاستراتيجية وفوائدها
- عناصر الشراكات الناجحة
- تحديات الشراكة الشائعة وحلولها
6. مهارات التفاوض في إدارة العقود
- الاستعداد للمفاوضات
- تحديد أهداف التفاوض
- إرشادات لممارسات التفاوض الفعالة