مهارات التواصل المؤسسي

في بيئة الأعمال المعاصرة، أوجدت فضائح الشركات البارزة مناخاً صعباً للمؤسسات، أثّر في قدرتها على ممارسة أعمالها والحفاظ على تواصل فعال وصون صورتها وسمعتها الإيجابية. وإدراكاً للدور المحوري للتواصل المستدام في سلامة المؤسسات، تتعمق هذه الدورة في نظريات الاتصال المؤسسي والتنظيمي وأدواته ووجهات النظر المتعلقة به. وتهدف إلى تطوير المشاركين بوصفهم متخصصين في الاتصال، وتزويدهم برؤى عملية للتعامل مع تحديات الاتصال المعقدة داخل الشركة وخارجها.

تعتمد هذه الدورة على التمارين الفردية والجماعية لتيسير فهم المشاركين للخصائص الرئيسية للاتصال المؤسسي. كما تتضمن دراسات حالة وتشجع المشاركين على تقديم العروض، بما يعزز النقاشات ويوفر تجربة تعلم شاملة

• التخطيط الاستراتيجي والمهارات التنظيمية والقيادة
• التواصل الكتابي الفعال
• الخطابة وإدارة العلاقات مع وسائل الإعلام
• بناء العلاقات الودية
• متابعة النتائج وتقييمها والتحكم فيها

بنهاية الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:

• تعريف الاتصال المؤسسي واستيعابه
• توظيف أساليب وأدوات متنوعة لتنفيذ مبادرات ناجحة في الاتصال المؤسسي
• تخطيط برامج الاتصال المؤسسي وتنفيذها داخلياً وخارجياً
• التعرف على المجالات المتخصصة في الاتصال المؤسسي والاستفادة منها
• تطبيق الاتصال المؤسسي في سياق المستجدات التنظيمية
• التكيف مع قنوات الاتصال المختلفة داخل المؤسسة