نبذة عن الدورة
في بيئة الأعمال الحالية، يحظى التمكين باعتراف متزايد بوصفه محركاً رئيسياً لتعزيز إنتاجية الموظفين وارتباطهم الوظيفي. وتؤكد الأبحاث وآراء الخبراء باستمرار الآثار الإيجابية للتمكين على جودة العمل، ورضا الموظفين، والتعاون، والإنتاجية، وكفاءة التكاليف. غير أن التمكين الفعّال يتطلب إدارة استباقية وملتزمة. وتتعمق هذه الدورة في الأهمية المتنامية للتمكين في بيئة العمل، وتستكشف الأدوات التي يمكن للإدارة استخدامها لترسيخه في ثقافة المؤسسة.
منهجية التدريب
سيتفاعل المشاركون مع المواد التدريبية والأبحاث والمقالات، إلى جانب فرص التقييم الذاتي لقياس قدرتهم على تطبيق التمكين في بيئات عملهم. كما تتضمن الدورة تحليل دراسات حالة لفهم التحديات والفوائد المرتبطة بالتمكين.
الكفاءات المستهدفة
- التمكين
- الارتباط الوظيفي
- المساءلة
- اتخاذ القرار
- العمل الجماعي
- إدارة النزاعات
- التوجيه
- التفويض
أهداف الدورة
بنهاية الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:
- تكوين فهم شامل للتمكين
- اكتساب المهارات الإدارية الأساسية لتمكين الموظفين وتعزيز ارتباطهم بفاعلية
- بناء فرق مُمكَّنة وإدارتها
- تعزيز التزام الفريق وأدائه من خلال التفويض الاستراتيجي والترابط المتبادل
- تطبيق استراتيجيات التمكين على المستوى المؤسسي
محاور الدورة
فهم التمكين
- تعريف التمكين في بيئة العمل
- تحديد فوائد التمكين
- التعرّف على المعوقات الشائعة للتمكين
- تجنّب الأخطاء الشائعة في تطبيق التمكين
تمكين المدير
- تبنّي عقلية جديدة للتمكين
- التحول من مدير إلى قائد
- تبنّي مبادئ المدير المُمكِّن
تمكين الموظف
- تشجيع السلوكيات الجديدة الداعمة للتمكين
- فهم المسؤولية والصلاحية والمساءلة (RAA)
- إعادة تقييم نطاقات الوظائف لتعزيز التمكين
- تحديد نطاقات الصلاحية واحترام الحدود
- إدارة المساءلة المشتركة
- تحديد توقعات واضحة
- تطبيق إدارة ومراجعات فعّالة للأداء
تمكين الفرق
- بناء فرق مُمكَّنة في بيئة العمل
- خصائص الفرق المُمكَّنة الناجحة
- الموازنة بين مزايا تمكين الفرق وتحدياته
- تحديد التوقعات والأهداف والمساءلة
- تعزيز العمل الجماعي والإدارة الذاتية
- تعزيز القدرات على اتخاذ القرار وتحقيق النتائج
المؤسسة المُمكَّنة
- تحديد سمات المؤسسة المُمكَّنة
- الدور الحاسم للقيادة في تعزيز التمكين
- أهمية التوجيه والإرشاد
- إدارة عملية التحول
- بناء هيكل مؤسسي داعم
- التواصل الفعّال بشأن مبادرات التمكين
- إجراء عمليات تدقيق للتمكين لضمان النجاح