نبذة عن الدورة
تمثل الاتصالات التسويقية، بما فيها الإعلان، فنّ إعداد الرسائل وإيصالها لتعريف المستهلكين بالمنتجات أو الخدمات أو الأفكار. وهي مجال ديناميكي وإبداعي ومليء بالتحديات، يؤدي دوراً حاسماً في نجاح الأعمال. وتزوّد هذه الدورة المشاركين بالمعرفة النظرية والرؤى العملية حول الاتصالات التسويقية الحديثة. وسيستكشف المشاركون مختلف الأدوات الرقمية والتقليدية لإتقان عمليات الإعلان والاتصال اللازمة لإطلاق حملات مؤثرة باستخدام أساليب إعلامية متنوعة.
منهجية التدريب
تتسم الدورة بطابع تفاعلي عالٍ، وتشمل تمارين جماعية ودراسات حالة وعروضاً تقديمية موجزة يقدمها المشاركون حول نتائج الحالات، وتحليل مقاطع الفيديو، وورش عمل تطبيقية.
الكفاءات المستهدفة
- استراتيجيات الاتصال
- اختيار الوسائل الإعلامية وبدائلها
- تخطيط الاتصالات التسويقية
- جدولة الوسائل الإعلامية
- تخطيط الفعاليات وإدارتها
- تموضع العلامة التجارية
- تنفيذ حملات وسائل التواصل الاجتماعي
أهداف الدورة
بنهاية الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:
- فهم المبادئ الجوهرية للاتصالات التسويقية وعناصر الحملات الناجحة التقليدية والإلكترونية
- تعزيز ظهور العلامة التجارية وصورتها من خلال مفاهيم واستراتيجيات فعاليات محكمة الإعداد
- إتقان مبادئ الاتصالات التسويقية المتكاملة (IMC) وتطبيقها لضمان رسائل مؤثرة لجمهور المستهلكين وجمهور الأعمال على حد سواء
- معالجة تحديات محددة في الاتصالات التسويقية ووضع حلول فعّالة لها
- توظيف منصات وسائل التواصل الاجتماعي وأساليبها لتعظيم عوائد الحملات التسويقية
محاور الدورة
دور الترويج في المزيج التسويقي
- نظرة عامة على المزيج التسويقي
- أهمية الترويج في التسويق
- عناصر المزيج الترويجي:
- الإعلان
- البيع الشخصي
- العلاقات العامة
- تنشيط المبيعات
- استراتيجيات المزيج الترويجي عبر مراحل دورة حياة المنتج (PLC)
إدارة الفعاليات لتعزيز ظهور العلامة التجارية
- صياغة مفهوم الفعالية
- المكونات الرئيسية لتصميم الفعاليات
- تخطيط فعاليات ناجحة وتنفيذها
- مواءمة عناصر الفعالية مع هوية العلامة التجارية
- إعداد قائمة تحقق للفعالية لضمان تنفيذ سلس
إطلاق حملة إعلانية
- تحديد أهداف الاتصالات التسويقية
- خصائص الحملة الإعلانية الناجحة
- خطوات إعداد حملة إعلانية
- نماذج خطط الاتصالات التسويقية المتكاملة (IMC)
- دور الوكالات الإعلانية في نجاح الحملات
- هيكل الوكالة الإعلانية متكاملة الخدمات
- ما يمكن توقعه من الوكالة الإعلانية
- ورشة عمل جماعية: تصميم حملة اتصالات تسويقية (MARCOM) متكاملة وإطلاقها
إطار الحملات الترويجية
- تقييم نقاط القوة والضعف في العلامة التجارية
- تحديد تموضع واضح للعلامة التجارية
- تحديد الجماهير المستهدفة
- صياغة رسالة متسقة
- مراجعة ملخصات إبداعية مختلفة
- اعتماد الرسائل الاستراتيجية والنصوص الإعلانية بصيغتها النهائية
استراتيجيات حملات التسويق الرقمي
- مقارنة بين التسويق التقليدي والتسويق الرقمي
- الأدوات الرئيسية للتسويق الرقمي:
- Facebook
- Twitter
- LinkedIn
- Google+
- التسويق عبر البريد الإلكتروني
- التسويق عبر الهاتف المحمول
- التسويق بنظام الدفع مقابل النقرة (PPC)
- خطوات تخطيط حملة تسويق رقمي وإدارتها
- استخدام تحليلات المواقع الإلكترونية لقياس نجاح التسويق الرقمي