نبذة عن الدورة
صُممت هذه الدورة لتزويد المشاركين بالمهارات الأساسية لتصميم مقاييس المشاريع ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وتطبيقها وإدارتها. ويركز البرنامج على تحديد المحركات الرئيسية لمقاييس المشاريع القائمة على القيمة، ويوفر المعرفة اللازمة لتصميم لوحات معلومات فعّالة للمشاريع. كما سيتقن المشاركون استخدام Microsoft Project لإعداد تقارير أداء المشاريع، بما يمكّنهم من اتخاذ الإجراءات التصحيحية والوقائية في الوقت المناسب.
منهجية التدريب
تعتمد الدورة على مزيج من الأساليب التفاعلية، بما في ذلك العروض التقديمية التي يقدمها كل من المستشار والمشاركين، والتمارين الجماعية، ودراسات الحالة. كما تتضمن تدريباً عملياً على برنامج Microsoft Project.
الكفاءات المستهدفة
- الجدولة الزمنية
- إدارة التنفيذ
- المتابعة والضبط
- التفكير الاستباقي
- تحليل البيانات
- التواصل مع أصحاب المصلحة
أهداف الدورة
بنهاية الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:
- تحديد المحركات الرئيسية لتحسين مقاييس المشاريع.
- تعريف مقاييس المشاريع الأكثر ملاءمة واختيارها.
- إعداد مؤشرات أداء رئيسية فعّالة للمشاريع وتطبيقها.
- استخدام Microsoft Project لإنشاء مؤشرات الأداء الرئيسية للمشاريع وإعداد التقارير.
- تصميم لوحات معلومات شاملة للمشاريع وتقارير إشارات المرور.
- بناء مقاييس للمشاريع قائمة على القيمة.
محاور الدورة
القوى الدافعة نحو مقاييس أفضل للمشاريع
- منظور الإدارة التنفيذية لإدارة المشاريع
- إدارة المشاريع التقليدية مقابل غير التقليدية
- التطور من القيود "الثلاثية" إلى القيود "المتنافسة" للمشروع
- إدارة العلاقات مع أصحاب المصلحة
- ضبط الزحف في نطاق المشروع
- إعادة تعريف نجاح المشروع
- إجراء فحوصات سلامة المشروع
مقاييس المشاريع
- فهم المقاييس وتعريفها
- فوائد استخدام المقاييس
- استكشاف متطلبات مقاييس المشاريع
- فئات مقاييس المشاريع وأنواعها
- اختيار مقاييس المشاريع المناسبة
- دور المقاييس في مكتب إدارة المشاريع (PMO)
مؤشرات الأداء الرئيسية للمشاريع (KPIs)
- تعريف مؤشرات الأداء الرئيسية وفهمها
- ضرورة مؤشرات الأداء الرئيسية للمشاريع وتطبيقها
- خصائص مؤشرات الأداء الرئيسية وفئاتها
- اختيار مؤشرات الأداء الرئيسية وقياسها
- الترابط بين مؤشرات الأداء الرئيسية
- تحديد المستهدفات وإدارة حالات الإخفاق
- نظرة عامة على مؤشرات الأداء الرئيسية الشائعة للمشاريع ونظام إدارة القيمة المكتسبة (EVMS)
- أهم 25 مؤشر أداء رئيسي في إدارة المشاريع
إدارة مقاييس المشاريع ومؤشرات الأداء الرئيسية باستخدام Microsoft Project
- إعداد مقاييس القيمة المكتسبة ومؤشرات الأداء الرئيسية
- أساليب متقدمة لتنسيق التقارير
- تخصيص الجداول والمخططات في التقارير
- إنشاء تقارير مخصصة
لوحات معلومات المشاريع
- تعريف لوحات المعلومات وفهمها
- فوائد استخدام لوحات المعلومات
- جمع متطلبات مؤشرات الأداء الرئيسية والمقاييس لتصميم لوحات المعلومات
- مفهوم عجلة مؤشرات الأداء الرئيسية
- السمات الأساسية للوحات المعلومات الفعّالة
- تقارير إشارات المرور في لوحات المعلومات
- قواعد تصميم لوحات المعلومات
- اختيار مكونات العرض المرئي المناسبة لمؤشرات الأداء الرئيسية
- إنشاء لوحات المعلومات وتصميمها
مقاييس إدارة المشاريع القائمة على القيمة
- الربط بين النجاح والقيمة
- الحاجة إلى مقاييس مشاريع موجهة نحو القيمة
- إعداد مقاييس قيمة المشروع وتطبيقها