نبذة عن الدورة
يواجه متخصصو التدريب والتطوير ضغوطاً مستمرة لتقديم خدمات تدريبية متميزة. ولتلبية متطلبات أدوارهم، يجب أن يمتلكوا فهماً شاملاً للموضوعات الرئيسية في مجال التدريب. وستزوّد هذه الدورة المشاركين بالمهارات العملية اللازمة لمناصرة التدريب داخل مؤسساتهم، ومواءمة التدريب مع الأهداف المؤسسية، وتقييم الاحتياجات التدريبية، واختيار المدربين الداخليين والاستشاريين الخارجيين. كما تركّز الدورة على المستويات المختلفة لتقييم التدريب والكفاءات المطلوبة لمتخصصي التدريب.
منهجية التدريب
سيتعلم المشاركون من خلال التطبيق العملي. وتتضمن الدورة عدة تمارين جماعية لمساعدة الأفراد على تطبيق المفاهيم النظرية في سياقات مؤسسية واقعية.
الكفاءات المستهدفة
- التعاون مع الآخرين
- العرض والتواصل الفعّال
- توظيف الخبرات والتقنيات
- الالتزام بالتعليمات والإجراءات
- تخطيط المهام وتنظيمها
- تطوير المفاهيم والاستراتيجيات
أهداف الدورة
بنهاية الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:
- توضيح الأهمية الاستراتيجية للتدريب، ولا سيما في مواءمته مع الاستراتيجية المؤسسية، والترويج للتدريب داخل المؤسسة، والتعاون مع المديرين والمشرفين
- وضع أساليب مناسبة لإجراء تقييم الاحتياجات التدريبية (TNA)
- استكشاف استراتيجيات اختيار المدربين الداخليين والتعاقد مع الاستشاريين الخارجيين
- إثبات نجاح التدريب عبر جميع مستويات التقييم، بدءاً من ردود فعل المشاركين وصولاً إلى العائد على الاستثمار (ROI)
- تحديد الكفاءات الأساسية لمتخصصي التدريب، إلى جانب الإجراءات والسلوكيات الجوهرية
محاور الدورة
الإطار الاستراتيجي للتدريب: نظرة عامة
- دور إدارة التدريب
- استراتيجيات مواءمة التدريب مع الأهداف المؤسسية
- الترويج للتدريب داخل المؤسسة
- التعاون مع المديرين والمشرفين
دور متخصص التدريب في تقييم الاحتياجات التدريبية (TNA)
- أهمية تحديد الاحتياجات التدريبية
- عملية تقييم الاحتياجات التدريبية
- أساليب جمع البيانات: الكمية والنوعية
- مزايا وعيوب الأساليب الكمية مقابل النوعية
- مناهج تحديد الاحتياجات التدريبية
- ورشة عمل: تطبيق تقييم الاحتياجات التدريبية
اختيار خبراء الموضوع (SMEs)
- معايير اختيار المدربين الداخليين
- عملية اختيار المدربين الداخليين
- معسكر تدريب المدربين
- إطار التغذية الراجعة والتوجيه للمدربين الداخليين
التعاقد مع استشاري أو مدرب خارجي
- ورقة عمل معايير فرز الاستشاريين
- تقييم العروض
- مراجعة العروض التدريبية
- أسئلة تقييم مقابلات الاستشاريين
- متابعة أداء الاستشاري: المراحل الأولية والمستمرة والختامية
إثبات نجاح التدريب
- إرشادات تقييم فاعلية التدريب
- المستويات الأربعة لتقييم التدريب
- ربط مستويات التقييم بتقييم الاحتياجات التدريبية (TNA)
- مواءمة مستويات التقييم مع أهداف التعلم التعليمية (ILOs)
- المكونات الرئيسية لهدف التعلم التعليمي (ILO) الشامل
- نموذج عملية العائد على الاستثمار (ROI)
- احتساب تكاليف البرنامج
- تحديد العائد على الاستثمار
كفاءات متخصص التدريب
- تعريف الكفاءات: استعارة جبل الجليد
- مكونات الكفاءات وأنواعها
- الكفاءات الأساسية لمتخصصي التدريب
- الإجراءات والسلوكيات الرئيسية
- خطة التطوير الشخصي الخاصة بك