مقرّنا في أبوظبيمن الاثنين إلى الجمعةدوام صباحي ومسائي
📞 02 677 1117 EN التسجيل مفتوح
دورات إدارة المشتريات وسلاسل التوريد

إدارة عمليات العرض والطلب

تعتمد هذه الدورة على أداة المحاكاة 'SimFirm' من Cesim لمحاكاة سيناريوهات اتخاذ القرارات التنافسية والتشغيلية الواقعية التي يواجهها المديرون.

المدة3 أيام
الأيامالاثنين – الجمعة
التوقيتصباحي أو مسائي
المكانمقر أبوظبي
المجموعة القادمة
2026 و2027
رسوم الدورة
تواصل معنا
المدة
3 أيام
سعر المجموعات
اسأل المستشار
سجّل في هذه الدورة ← اسأل عبر واتساب
إدارة عمليات العرض والطلب

نبذة عن الدورة

تعتمد هذه الدورة على أداة المحاكاة 'SimFirm' من Cesim لمحاكاة سيناريوهات اتخاذ القرارات التنافسية والتشغيلية الواقعية التي يواجهها المديرون. وتُعد SimFirm محاكاة شاملة لإدارة الأعمال تدمج المجالات الوظيفية الأساسية مثل الإنتاج والتسويق والخدمات اللوجستية، مما يمنح المشاركين تجربة عملية في إدارة شركة من منظور الإدارة العامة. وتغطي المحاكاة مجموعة من المفاهيم التي تربط بين مختلف التخصصات الإدارية، من تسويق وإنتاج وخدمات لوجستية واتخاذ قرارات مالية، مع وضع المؤسسة ضمن بيئة الأعمال الأوسع وأصحاب المصلحة فيها.

منهجية التدريب

تستخدم الدورة محاكاة عبر الإنترنت ذات واجهة رسومية سهلة الاستخدام يتخذ من خلالها المشاركون قرارات استراتيجية، إذ تُكلَّف الفرق بإدارة المبيعات والعمليات لشركة أدوية دولية.

الكفاءات المستهدفة

  • اتخاذ القرارات الاستراتيجية
  • التحليل المالي
  • التنبؤ بالأعمال
  • الفطنة في المبيعات والتسويق
  • التفكير النقدي
  • إدارة الإنتاج والخدمات اللوجستية
  • التعاون ضمن الفريق
  • إدارة الجودة

أهداف الدورة

بنهاية الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:

  • اكتساب فهم شامل لإدارة الأعمال من منظور الإدارة العامة
  • إدراك كيفية تفاعل الشركات المختلفة والعوامل الخارجية ضمن بيئة معقدة ومترابطة
  • تحليل اتجاهات السوق والتنبؤ بها، والاستفادة من الرؤى المستخلصة لاتخاذ قرارات مدروسة وموجّهة نحو الأهداف
  • تطبيق أساليب اتخاذ القرارات القائمة على البيانات، وربط القرارات بالنتائج المالية والأداء العام
  • العمل بفاعلية ضمن فرق، باستخدام أساليب تعاونية لحل المشكلات في سوق سريع التغيّر

محاور الدورة

المحور 1
قوة محاكاة إدارة الأعمال
  • لمحة عامة عن هيكل منصة المحاكاة وآلية عملها
  • فهم تدفق أنشطة الأعمال
  • الأهداف الرئيسية ومعايير النجاح
  • أساسيات اتخاذ القرار
  • تعريف الفرق بدراسات الحالة
  • هياكل الطلب في السوق والعوامل المؤثرة فيها
  • عروض المنتجات وشرائح السوق
  • استراتيجيات المبيعات والتسويق
  • أولويات التوزيع وقرارات الإنتاج
  • التخطيط المالي وعمليات اتخاذ القرار
  • التوقعات والتنبؤ بالأداء
  • قوائم التحقق الخاصة بالقرارات وتحليل التقارير
المحور 2
تحقيق الرؤية من خلال الاستراتيجية
  • اكتساب ميزة تنافسية باستخدام هرم الاستراتيجية
  • التخطيط للنجاح: تحديد مجالات المنافسة وسبل الفوز
  • تطبيق الاستراتيجيات الكبرى لبورتر (Porter)
  • تحويل الخطط الاستراتيجية إلى نتائج قابلة للتنفيذ
  • توظيف العمل الجماعي كمحرك رئيسي لتنفيذ الاستراتيجية
  • قيادة الفرق في مواجهة التحديات والفرص
  • تسوية النزاعات وتوحيد الفرق نحو هدف مشترك
المحور 3
جودة المنتج
  • الاستثمار في الإنتاج والخدمات اللوجستية لتعظيم الجودة
  • تعزيز رضا العملاء من خلال جودة المنتجات العالية
  • تطبيق دورة PDCA (خطط، نفّذ، افحص، صحّح)
  • إدارة العرض والطلب من منظور العميل
  • فهم مرونة الأسعار وأثرها في الأداء
  • تحديد القوى المؤثرة في مرونة الأسعار وإدارتها
  • تبسيط الإنتاج والتسليم لتحقيق عمليات رشيقة
  • تطوير محفظة منتجات مربحة
  • إجراء تحليل ربحية خطوط الإنتاج
  • معالجة خطوط الإنتاج ضعيفة الأداء
المحور 4
التسويق وخدمة العملاء
  • صناعة مناصرين للعلامة التجارية من خلال خدمة عملاء فعّالة
  • إتقان عناصر المزيج التسويقي 4Ps: المنتج والسعر والمكان والترويج
  • صياغة استراتيجيات ترويج موجّهة للوصول إلى جمهورك
  • استكشاف دور الترويج في تعزيز الجهود التسويقية
  • الكشف عن الاستراتيجيات الرئيسية لخدمة العملاء لتحقيق النجاح على المدى الطويل
المحور 5
الإدارة المالية وتعزيز الربحية
  • أساسيات الإدارة المالية
  • الفروق الرئيسية بين المحاسبة والمالية
  • اتخاذ قرارات مالية سليمة لدفع النمو
  • تحليل القوائم المالية الرئيسية لاستخلاص رؤى الأعمال
  • فهم خمس نسب مالية حاسمة تحدد نجاح الأعمال
التسجيل مفتوح الآن.

حصص صباحية ومسائية متاحة. مركز كمبيوبيس للتدريب، أبوظبي.

📞 واتساب سجّل