مهارات العرض والإلقاء

يُزوّد هذا البرنامج المكثف، الممتد على خمسة أيام، مهنيي المبيعات والتسويق بالمهارات اللازمة لتصميم عروض تقديمية مقنعة تتمحور حول الجمهور وتقديمها، بحيث تتحول الرؤى إلى أفعال. يتعلم المشاركون ترجمة احتياجات العملاء وأدلة السوق إلى عروض قيمة مقنعة، وبناء عروض المبيعات ومقترحات الحملات، واستخدام العناصر البصرية وسرد القصص بفاعلية، وإدارة الاعتراضات والأسئلة، والختام بخطوات تالية واضحة. يجمع البرنامج بين العروض العملية والتدريب الموجّه والعرض الختامي الذي يُقيَّم وفق معيار أداء منظم.

نقاشات ميسّرة وعروض توضيحية للعروض التجارية الفعّالة.

تمارين عملية في تحليل الجمهور وتصميم الرسالة والسرد الإقناعي.

محاكاة فردية وجماعية لعروض المبيعات ومقترحات التسويق والإحاطات المقدمة للعملاء.

تدريب على الإلقاء مدعوم بالفيديو، وتغذية راجعة من الزملاء، وتدريب من المدرب، وتحسين متدرج.

تشخيص قبل الدورة، وفحوصات يومية للمهارات، وعرض ختامي خاضع للتقييم.

• تحليل الجمهور وأصحاب المصلحة في العروض التجارية.
• التعبير الواضح عن مشكلات العملاء وعروض القيمة والمنافع المميزة.
• بناء رسالة مقنعة، وسرد قصص الأعمال، والحجاج المستند إلى الأدلة.
• إلقاء لفظي وغير لفظي واثق، وتواصل بصري، وإدارة الوقت.
• التعامل مع الاعتراضات، وتيسير النقاش، وكسب التزام الجمهور.
• تكييف عروض المبيعات والتسويق مع اللقاءات الحضورية والافتراضية والتنفيذية.

بنهاية الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:

• تحديد أولويات الجمهور ودوافع الشراء والقرارات المطلوبة قبل تصميم العرض.
• بناء سرد تجاري موجز يضم افتتاحية قوية وأدلة مناسبة ودعوة واضحة إلى الإجراء.
• تقديم معلومات المنتج والخدمة والحملة والسوق بوصفها منافع ونتائج أعمال قابلة للقياس.
• تصميم شرائح وتصوّرات بيانات مقروءة ومقنعة من دون إرباك الجمهور.
• تقديم العروض بحضور موثوق، وتنويع الصوت، ولغة جسد فعّالة، وإيقاع واثق.
• الرد على الأسئلة والمخاوف والاعتراضات بطريقة بنّاءة مع الحفاظ على العلاقة.
• تقديم عرض مبيعات أو مقترح تسويق متقن، وتوظيف التغذية الراجعة المنظمة.