نبذة عن الدورة
يُعدّ تحويل الموارد البشرية إلى نهج منهجي قائم على البيانات الخطوة التالية في تطوير ممارسات الموارد البشرية. إذ توفر حلول الموارد البشرية القائمة على الكفاءات للمؤسسات والمديرين التنفيذيين الأدوات اللازمة لتعزيز الشراكات الاستراتيجية. تقدم هذه الدورة مفهوم الكفاءات، وتوفر إرشادات عملية حول كيفية تطبيقها في مختلف وظائف الموارد البشرية. وستكتسب فهماً واضحاً للكفاءات يمكّنك من تطبيق هذا المفهوم الأساسي بثقة في إدارة الموارد البشرية لديك ومواءمته مع الممارسات المؤسسية.
منهجية التدريب
تتضمن الدورة مزيجاً من العروض التقديمية والتحليل وأنشطة التطوير العملية. وعلى الرغم من تضمينها محاضرات قصيرة، ينصبّ التركيز على التطبيقات العملية والتمارين الجماعية والأنشطة القائمة على الألعاب لتعزيز مخرجات التعلم.
الكفاءات المستهدفة
- بناء شبكات العلاقات وتوطيدها
- الإقناع والتأثير
- التفكير التحليلي
- تطبيق الخبرة الفنية
- اتباع الإجراءات
- التخطيط والتنظيم
أهداف الدورة
بنهاية الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:
- تعريف الكفاءات واستكشاف أصولها وفهم دورها داخل الموارد البشرية والمؤسسة
- تحليل مكونات الكفاءة والتمييز بينها
- تصميم أطر الكفاءات وتطبيقها من خلال مواءمتها مع أهداف العمل
- تطبيق الكفاءات في عمليات الاستقطاب والاختيار
- توظيف الكفاءات لتقييم الاحتياجات التدريبية وتحديد مجمّعات المواهب وإعداد خطط التعاقب الوظيفي
- دمج الكفاءات والمؤشرات السلوكية في أنظمة تقييم الأداء
محاور الدورة
نظرة عامة على إدارة الموارد البشرية (HRM)
- تعريفات إدارة الموارد البشرية وأهدافها
- الوظائف الأساسية للموارد البشرية
- نماذج لهياكل تنظيمية للموارد البشرية
- دورات الاستقطاب والتدريب وإدارة الأداء والتعويضات
الكفاءات: التاريخ والمفاهيم
- تاريخ الكفاءات وتطورها
- التعريفات الرئيسية والأصول
- مكونات الكفاءات
- التمييز بين المعارف والمهارات والكفاءات
- نموذج جبل الجليد للكفاءة
- الجدارة مقابل الكفاءة (Competence vs. Competency)
أطر الكفاءات ونماذجها
- أنواع الكفاءات ومستوياتها
- المؤشرات السلوكية: الغرض منها وتخصيصها
- الملفات الوظيفية القائمة على الكفاءات مقابل الأوصاف الوظيفية
- إجراء تحليل الفجوات في الكفاءات
تحليل الكفاءات
- استخلاص الكفاءات من الخطط الاستراتيجية
- فهم استراتيجيات الموارد البشرية وبيانات الرؤية والرسالة
- تحديد عوامل النجاح الحاسمة ومجالات النتائج الرئيسية
- تحديد الكفاءات الأساسية والقيم
الاختيار القائم على الكفاءات
- تحديد متطلبات الوظيفة
- تصميم المقابلات القائمة على الكفاءات وإجراؤها
- عمليات الاختيار المرتكزة على الكفاءات
الكفاءات في التدريب والتطوير
- تحليل الاحتياجات التدريبية (TNA) التقليدي مقابل القائم على الكفاءات
- استخدام الكفاءات في تخطيط التعاقب الوظيفي
أنظمة التقييم القائمة على الكفاءات
- مزايا التقييم القائم على الكفاءات وتحدياته
- تحويل الكفاءات إلى تقديرات للأداء
- المعادلات والمنهجيات الرئيسية للتقييم