أساسيات ومهارات الموارد البشرية لغير المختصين بها

صُممت هذه الدورة لتزويد المديرين التنفيذيين المباشرين بمهارات الموارد البشرية الأساسية التي تساعدهم على إدارة فرقهم بفاعلية أكبر. وتغطي وظائف الموارد البشرية الرئيسية، مثل مقابلات الموظفين، والتهيئة الوظيفية، وتقييم الأداء، والتدريب، والتعامل مع التظلمات. ومن خلال تزويد المديرين المباشرين بهذه المهارات، يصبحون أقدر على دعم موظفيهم والإسهام في نجاح المؤسسة.

يركز كل يوم من أيام الدورة على موضوع مختلف من موضوعات الموارد البشرية ذات الصلة بالمديرين المباشرين. وسيشارك المتدربون في تمارين جماعية ولعب الأدوار وعروض الفيديو ودراسات الحالة العملية. ويضمن هذا النهج التفاعلي اكتساب المديرين ورؤساء الأقسام معرفة عملية تساعدهم على تحقيق الأهداف المؤسسية من خلال الإدارة الفعّالة للأفراد.

• الاستقطاب والاختيار
• تهيئة الموظفين الجدد
• إدارة الأداء
• التوجيه والإرشاد
• التدريب والتطوير
• التعامل مع الشكاوى
• حل المشكلات

بنهاية الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:

• فهم وظائف الموارد البشرية الرئيسية ذات الصلة بالمديرين وتطبيقها
• تحديد دور المديرين في عمليات الاستقطاب والتهيئة الوظيفية
• إدارة اجتماعات تقييم أداء مثمرة
• تحديد الاحتياجات التدريبية وتقييمها بفاعلية
• إدارة شكاوى الموظفين وتظلماتهم والحد من معدل دوران الموظفين