نبذة عن الدورة
صُممت هذه الدورة لتزويد القادة بالعقلية والأدوات العملية اللازمة لإطلاق الإمكانات الكاملة لأعضاء فرقهم. وسيكتسب المشاركون مجموعة شاملة من المهارات القابلة للتطبيق الفوري لتعظيم أداء الفريق، وتحويل كل عضو فيه إلى مساهم حيوي في القوة الإجمالية للفريق.
منهجية التدريب
تقوم الدورة على أربعة أساليب تعلّم رئيسية: التعلّم المفاهيمي من خلال العروض التقديمية، وتمارين لعب الأدوار، وتبادل الخبرات عبر النقاشات حول الطاولة المستديرة، وتحليل دراسات الحالة والسيناريوهات.
الكفاءات المستهدفة
- تحسين الأداء
- إشراك الموظفين
- تطوير الأفراد
- بناء التآزر
- بناء الثقة
- التغذية الراجعة الفعّالة
- تحفيز الأفراد
- التوجيه والتدريب
أهداف الدورة
بنهاية الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:
- تحديد العناصر الرئيسية للفريق عالي الأداء
- ترسيخ ثقافة البطولة داخل فرقهم والمحافظة عليها
- وضع خطط للنمو وتنفيذها بما يسهم في صناعة الأبطال
- تهيئة بيئة غنية بالتغذية الراجعة تحافظ على الأداء العالي
- تحويل الأبطال الأفراد إلى فريق متماسك قادر على الفوز بالبطولات
محاور الدورة
رفع مستوى القيادة
- تحديد إرثك القيادي
- العامل الحاسم في قيادة البطولات
- مؤشرات الفريق الفائز
- المعتقدات والعقليات والقيم القيادية الرئيسية
- مصفوفة المصداقية والقبول
- مستويات القيادة الخمسة: من أن تكون بطلاً إلى صناعة الأبطال
ترسيخ ثقافة البطولة
- فهم ثقافة الفريق
- سمات ثقافة البطولة
- بناء ثقافة البطولة والمحافظة عليها
- استقطاب حَمَلة الثقافة والاحتفاظ بهم
- التعامل مع غير المنسجمين ثقافياً وإدارتهم
القيادة المرنة لتطوير الأبطال
- دور التوجيه: التعليم مقابل تيسير التعلّم
- تجاوز معوقات توجيه الموظفين
- تصميم خطط تطوير فردية باستخدام نموذج 70/20/10
- معالجة مشكلات الأداء بمهارات التوجيه الأساسية
- التنقل بين مناطق الراحة والتعلّم والذعر
- إجراء جلسات توجيه فعّالة باستخدام نموذج GROW
السمات الخمس لفريق البطولة
- تحليل أسباب إخفاق فرق العمل المؤسسية: الاختلالات الخمسة
- بناء الثقة بين أعضاء الفريق
- فهم النزاعات الصحية وإدارتها
- تعزيز التزام الفريق
- ترسيخ المساءلة المتبادلة بين الزملاء
- الحفاظ على تركيز دقيق على تحقيق النتائج
من فريق من الأبطال إلى فريق بطل
- فهم أسباب عدم فوز فريق النجوم بالبطولات أحياناً
- معالجة تحديات العمل الجماعي وإعادة تعريف نجاح الفريق
- استكشاف الاختلالات الخمسة للفريق:
- غياب الثقة
- الخوف من النزاع
- ضعف الالتزام
- تجنّب المساءلة
- إغفال النتائج
تحويل الأبطال الفرديين إلى فريق بطل
- بناء الثقة من خلال إظهار الجوانب الإنسانية ومؤشرات الثقة
- الانخراط في النزاع البنّاء وفهم متصله
- وضع ميثاق داخلي لتسوية النزاعات
- تعزيز الالتزام من خلال اتخاذ القرارات الجماعية وبناء التوافق
- تشجيع المساءلة المتبادلة وتقاسم مسؤوليات الإدارة العليا
- المحافظة على تركيز دائم على تحقيق نتائج الفريق