برنامج المساعد الشخصي المحترف للمساعدين الشخصيين والسكرتاريا التنفيذية

في بيئة الأعمال الحالية، يؤدي المساعدون التنفيذيون دوراً محورياً ومؤثراً يتطلب منهم بناء شراكة قوية مع فريق الإدارة العليا. وتهدف هذه الدورة إلى تزويدك بالكفاءات الأساسية للتعاون بفاعلية مع مديرك. وإدراكاً لأن نجاحك ينعكس مباشرة على نجاح مديرك، تسعى الدورة إلى تعزيز مجموعة مهاراتك الحالية بإضافة كفاءات أخرى ضرورية للتميز في دورك

صُممت هذه الدورة لتكون تفاعلية إلى أقصى حد، إذ تتضمن العديد من تمارين لعب الأدوار الجماعية والفردية. وسيشارك المشاركون بفاعلية في أنشطة عملية جماعية وفردية، مما يتيح لهم فرصاً فورية لاختبار ما تعلموه وتطبيقه. إضافة إلى ذلك، ستُستخدم اختبارات تقييم ذاتي متنوعة لمساعدة المشاركين على اكتشاف مواهبهم الكامنة وتحديد الجوانب التي تحتاج إلى تحسين

• الاستشراف الاستراتيجي
• ضبط المشاعر
• إنشاء الأنظمة واستدامتها
• بناء صورة مهنية
• مهارات التواصل مع الآخرين
• إدارة الضغوط
• عقلية موجهة نحو الخدمة

بنهاية الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:

• تقديم دعم شامل لأصحاب المصلحة للارتقاء بنجاح الأعمال
• تطبيق الذكاء العاطفي لبناء علاقات عمل قوية أفقياً وعمودياً
• استخدام مفاهيم واستراتيجيات التواصل المعاصرة لتبسيط سير العمل
• توظيف الوظائف الإدارية الرئيسية لإنشاء أنظمة مؤسسية متنوعة واستدامتها بما يعزز الإنتاجية
• إظهار الكفاءة المهنية في الإبداع وخدمة العملاء الداخليين وإدارة الضغوط